生效日期:2021年10月1日
更新日期:2022年6月27日
接受条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息安全的重要性,我们将会按照法律法规要求,采取安全保护措施保护您的个人信息安全 。鉴此,呼吸部落服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》并提醒您:本政策适用于呼吸部落的各项服务或产品。如我们及/或关联公司(范围详见定义部分)的服务或产品中使用了呼吸部落提供的服务或产品(例如直接使用呼吸部落账户登录)但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分服务或产品。我们及/或关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立隐私政策的,则相应产品或服务适用该相应的隐私政策。
请您注意,本政策不适用由其他公司或个人(以下简称“第三方”)提供的服务。如您使用该等第三方服务须受该第三方隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。我们不参与且不对您与第三方之间因个人信息保护等发生的纠纷承担任何责任。
请您在使用呼吸部落各项服务或产品前,务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。在任何情况下,您的使用行为将被视为对本政策全部内容的认可。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
呼吸部落平台是指我们开发、运营的,集呼吸训练设备、商城、用户社区、呼吸部落官网、呼吸部落个人版app、呼吸部落顾问版app、呼吸部落代理版app、呼吸部落公众号以及呼吸部落微商城小程序等。
呼吸部落服务提供者指呼吸部落的软件技术服务提供者:赛客(厦门)医疗器械有限公司。关联公司: 呼吸部落(北京)医疗科技有限公司及其在中国境内设立运营的实体,包括其直接或间接控股的公司,参股或形成经营、协作的具有关联关系的企业。
用户:指呼吸部落产品或服务的使用人,在本政策中被称为“您”或“用户”。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、信息存储
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会为实现本政策所述的以下功能,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供注册与认证功能
您需要注册一个账户,以便于我们为您提供服务。当您注册时,请您至少提供手机号码、密码,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。如果您仅需使用浏览等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
(二)运营统计分析
为了解平台用户的活跃度,优化内容展示,以及掌握呼吸训练的频次,以便更好地指导用户,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息用于运营后台统计,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
日志信息:当您使用我们的网站或客户端等提供的服务或产品时,我们会自动收集您对呼吸部落服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(三)为您提供健康咨询功能
当您使用呼吸部落的产品或服务提供的健康咨询功能,在咨询过程中,我们可能会申请开启您的位置信息(地理位置)、相机/摄像头、麦克风(语音)、通讯录以及存储的相关权限;另外,我们可能会收集您在使用呼吸部落服务或产品过程中产生的健康咨询详情(如图片、文字、视频、语音)等信息,用于向您展示及便于您对信息进行管理。
您可以通过呼吸部落为其他人提供预约或咨询等服务,您需要提供该实际用户的个人认证信息。在提供实际用户的个人认证信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
(四)为您提供购物功能
当您在呼吸部落的产品及/或呼吸商城商品或其他服务时,我们可能会收集您的交易信息、记录,包括您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息。其中,如您购买呼吸商城的商品,在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话;您可以通过呼吸商城为其他人订购商品及/或服务,但需提供该实际收货人的前述个人信息,且需确保您已经取得其授权同意。
(五)帮助您完成支付
为完成您所订购的相应服务和/或商品费用的支付,我们会调起您的第三方支付渠道进行付款,包括不限于微信、支付宝等,以便顺利完成您所订购相应服务和商品费用的支付和结算。同时为满足相关法律法规或监管机构的要求,我们可能需要将您必要的个人信息及上述支付信息提供给监管机构以及监管机构指定的第三方服务机构,为完成您所订购的其他商品或服务的支付。如您不同意,将无法正常使用相关的支付功能,但不影响您使用呼吸部落产品或服务的基本浏览、搜索功能。
(六)完成商品或服务的交付
为便于向您交付您在呼吸部落的产品或服务中订购的具体商品/服务,您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。您知晓并同意第三方物流配送主体不可避免地获知及使用您的上述信息,用于完成交付目的。为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(七)为您提供客户服务
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)为您提供评价、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评价、问答、论坛等信息发布功能公开发布信息,包括作为注册用户可发表评价及问答内容、发布图文、视频信息。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用呼吸部落的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或呼吸部落相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用呼吸部落服务或产品的部分或全部功能。
1.接收通知的权限
允许应用接收通知的权限,以便您接收到支付结果、社区互动等各类消息,如果关闭,您将无法正常接收各类消息和提醒。
2.访问麦克风权限(录制音频)
允许应用访问您的麦克风权限,提供语音输入服务。
3.访问相机权限
允许应用访问您的相机,提供进行扫码、拍摄照片等功能,经您授权的人脸识别场景用于您的身份认证。
4.写入存储空间权限
允许应用写入数据到设备存储,用于登录后保存临时存储用户会话信息以及保存应用本地设置。
5.读取存储空间权限
允许应用读取设备存储的数据,用于读取登录后存储的用户会话信息以及加载本地应用配置。
6.读取手机识别码(ANDROID ID)权限
允许应用以只读的方式访问手机设备信息,通过获取的信息来唯一标识用户,应用于运营统计分析。
7.获取WiFi定位权限(使用网络进行定位)
允许设备获取粗略的位置信息,应用于运营统计分析及移动广告监测。
8.获取GPS定位权限(访问确切位置信息)
可通过GPS获取设备位置信息,用来修正用户地域分布数据,使报表数据更准确,应用于运营统计分析及移动广告监测。
9.从您的媒体收藏中读取位置信息
用于应用从用户上传的照片数据中读取Extif信息以做运营统计分析。
10.显示在其他应用上面
用于显示视频悬浮全屏界面到应用上面。
11.在后台使用位置信息
用于应用运营统计分析。
12.读取已安装应用列表
我们会读取已安装应用列表用于分享app内容至第三方应用
13.读取通话状态和移动网络信息
用于验证码登录
14.修改系统设置
用于调整音量设置
15.获取MAC地址
我们会收集您的MAC地址用于极光推送消息通知
16.自启动权限和关联启动说明
集成的极光推送(cn.jiguang)自启动服务用于提高消息推送通达度。
目的:(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的。(2)当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容,您不同意的情况下则不会有自启动或关联启动。(3)当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
方式:集成极光推送sdk,可参照第三方sdk集成列表中极光推送描述。
范围:仅用于相应的功能
(十一)其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2、我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
3、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善呼吸部落平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进呼吸部落的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营呼吸部落,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、信息存储
(一)存储地点
您知晓并同意,您在使用呼吸部落产品、服务期间所产生的有关您的信息存储在中国境内安全可信的服务器上。
(二)存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。在您与我们之间的合同关系(客户关系)存续期间,我们会处理并保存您的数据。当您注销呼吸部落账户后,我们将对您的账号信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
三、我们如何保护您的个人信息
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL/TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人数据。
2.我们已建立专门的管理系统、流程和组织,确保信息安全。例如,我们严格限制有信息访问权限的人员,要求这些人员遵循其保密义务,并对此进行审查。
3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。
4.我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过呼吸部落上的公告方式获得。
5.互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非呼吸部落推荐的通信方式发送个人信息。请注意,您在使用呼吸部落服务时自愿共享甚至公开分享的信息,如您在发帖、评论时选择上传包含个人信息的图片,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用呼吸部落服务时共享甚至公开分享相关信息。
6.在使用呼吸部落进行网上健康咨询时,您不可避免地要向医务人员或客服披露自己的个人信息,如联系方式或身份信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
7.请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
8.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
呼吸部落的全部业务功能均由我们自行提供。如后续某些具体的模块或功能由外部供应商提供的,对我们委托处理个人信息的该等外部供应商,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)共享
我们不会与呼吸部落服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,其中可能会涉及传输相关个人信息,具体如下:
功能类型:七牛短视频
SDK名称:七牛短视频SDK
使用目的:录制视频
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
数据是否去标识化传输:是
功能类型:支付
SDK名称:微信 SDK,支付宝 SDK
使用目的:订单支付
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
数据是否去标识化传输:是
功能类型:实名认证
SDK名称:腾讯云人身核验SDK
使用目的:实人认证用于顾问、代理商身份验证
(您的个人隐私数据仅会加密传输至呼吸部落服务器进行核验,不会分享至腾讯等第三方)
个人信息类型:个人常用设备信息、个人生物识别信息,真人身份识别
个人信息字段:设备信息、定位信息
数据是否去标识化传输:是
功能类型:系统运营
SDK名称:腾讯 Bugly SDK
使用目的:系统异常上报
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
数据是否去标识化传输:是
功能类型:系统运营
SDK名称:Talking data SDK
使用目的:运营统计,崩溃分析
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
数据是否去标识化传输:是
功能类型:语音识别
SDK名称:百度语音识别 SDK
使用目的:输入辅助,在AI 导诊台实现语音输入、语义识别
个人信息类型:个人常用设备信息、个人通信信息
个人信息字段:音频信息、设备信息
数据是否去标识化传输:是
SDK名称:阿里云号码认证SDK(包含com.cmic.sso SDK)
服务类型:本机号码一键登录
收集信息类型:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。
隐私政策连接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.295966.0.0.2666633e7IkmV9
数据是否去标识化传输:是
功能类型:推送
SDK名称:小米推送
使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务,同时在app退出后,用以接收推送消息并在用户点击消息通知后启动app
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
隐私政策链接: https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
数据是否去标识化传输:是
功能类型:推送
SDK名称:oppo推送
使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务,同时在app退出后,用以接收推送消息并在用户点击消息通知后启动app
个人信息类型:个人常用设备信息
个人信息字段:设备信息
隐私政策链接: https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
数据是否去标识化传输:是
功能类型:消息推送
SDK名称:极光 SDK
使用目的:为 APP 用户提供信息推送服务,同时在app退出后极光消息接收服务会驻留内存,用以接收推送消息并在用户点击消息通知后启动app
个人信息类型:设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
个人信息字段:设备信息
数据是否去标识化传输:是
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在呼吸部落服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反呼吸部落相关协议规则的情况,或为保护我们及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或呼吸部落相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及呼吸部落已对您采取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您的权利
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和实名认证信息、更改您的密码等,您可以登录账号通过“我的-设置-账号设置”执行此类操作。
咨询、商品购买记录:您可以登陆账号,通过“我的”查看了解历史记录。
家人朋友管理:您可以通过登陆账号,在“我的-健康档案-家人朋友”中对成员进行增、删、改操作。
如果您无法通过上述路径访问个人信息,您可以随时通过客服中心与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用呼吸部落的服务或产品过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们将根据本条“响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过本条“访问您的个人信息”中列明的方式提出更正申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过本条“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用呼吸部落的产品或服务;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从呼吸部落的服务中删除信息或我们协助您删除相关信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在呼吸部落上进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“我们如何收集和使用您的信息”)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)获取个人信息副本
您如果有获取您的个人信息副本的需求的,您可以通过本政策第十条所述方式联系我们,我们将逐一处理,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(六)约束信息系统自动决策
在某些互联网电子服务或产品中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们和关联公司商业秘密或用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
如您需要撤销授权信息或者注销、删除个人账号信息,您可通过本政策第十条约定的方式联系我们。为保障您的信息安全,我们可能需要您提供书面请求或其他方式证明您的身份,验证通过后即可处理您的请求。
我们将会在15 个工作日内针对您的的请求做出答复。如您不满意,可通过客服中心发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
注:注销操作请在设置-账号设置-注销账号 提交确认
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用呼吸部落的服务或产品或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用呼吸部落的服务或产品而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
根据当地监管部门的相关规定,呼吸部落仅对满足特定年龄要求的用户提供互联网电子服务或产品。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行海外互联网电子服务或商品等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在呼吸部落上公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更主要包括以下情形:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现个人信息可能被泄露的,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下我们将在15个工作日内回复您的请求:
您可以通过“我的-平台客服”,或电子邮件:support@huxihome.com与我们联系;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本政策签订地(厦门市海沧区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。